Російські удари по Києву 23–25 вересня пошкодили інфраструктуру кількох інтернет-провайдерів і дата-центрів, спричинивши локальні перебої зі зв’язком у столиці та області. За даними, які пресслужба Мінцифри передала УНІАН, після атаки 23 вересня проблеми з доступом до інтернету відчули близько 100 000 домогосподарств.
Йдеться не про відключення інтернету по всій країні, а про наслідки пошкодження окремих вузлів, серверного обладнання та мереж провайдерів. Про проблеми після обстрілів повідомляли, зокрема, UTELS, «Павутина», Domonet, Kievnet, Faust, Cityhost і MiroHost. Як передавав Інтерфакс-Україна, засновник MiroHost заявив про знищення майданчика з українськими потужностями компанії.
Водночас ураження однієї серверної площадки не завжди означає втрату даних або повну зупинку сервісів. Наприклад, оператор «Датагруп» 25 вересня повідомив про пошкодження свого дата-центру, але заявив, що дані клієнтів збережені, а послуги продовжили працювати завдяки резервним майданчикам. У MiroHost основна частина хостингових і хмарних потужностей, за повідомленням компанії, розміщувалася в європейських дата-центрах.
Як зменшити ризик втрати зв’язку і даних
Фахівці з телеком-інфраструктури радять не покладатися на одну фізичну локацію або одного постачальника послуг. Для бізнесу це означає розносити критичні системи між незалежними дата-центрами, створювати резервні копії та перевіряти, чи можливо швидко переключити сайти, корпоративні сервіси або телефонію на запасну інфраструктуру.
Копії важливих даних доцільно зберігати окремо від основного сервера — зокрема на іншому майданчику або за межами країни. Сам факт резервного копіювання не гарантує безперервної роботи: відновлення може потребувати часу, а доступ до сервісів залежить також від стану електромережі, каналів зв’язку та обладнання провайдера.
Для користувачів практичним мінімумом є кілька способів виходу в інтернет: домашній фіксований доступ, мобільний зв’язок різних операторів за можливості та заряджений павербанк для роутера й телефону. Власникам сайтів і онлайн-магазинів варто заздалегідь з’ясувати у хостинг-провайдера, де саме розміщені дані, чи є резервна площадка та які строки відновлення передбачає договір.
Розподілена архітектура мережі робить масштабне одночасне відключення значно складнішим, однак не усуває ризику локальних збоїв після ударів. Найуразливішими залишаються сервіси, обладнання або канали яких прив’язані до однієї локації й не мають перевіреного резервного сценарію.
