Российский рынок онлайн-торговли по итогам 2026 года может недополучить около 400 млн заказов и 400 млрд рублей продаж после атак беспилотников на складскую инфраструктуру крупных маркетплейсов. Аналитическая компания Data Insight снизила прогноз объема рынка до 9,6 млрд заказов и 15 трлн рублей против ожидавшихся ранее 10 млрд и 15,4 трлн соответственно.
Речь идет не об уже подтвержденных финансовой отчетностью убытках всей отрасли, а о пересмотренной модельной оценке будущего объема продаж. Как сообщает The Moscow Times со ссылкой на основателя Data Insight Федора Вирина, наибольшая часть прогнозируемого выпадающего спроса приходится на Wildberries, тогда как влияние на Ozon оценивается как меньшее.
Ранее Вирин говорил о пересмотре прогноза роста рынка на 20%. В то же время это не означает сокращения самого рынка на пятую часть: новый прогноз ниже предыдущего примерно на 4% по количеству заказов и на 2,6% по объему продаж. Вероятно, 20% относится к ожидаемому темпу прироста, а не к общему размеру онлайн-торговли.
Часть спроса потеряли, часть перераспределили
По оценке Data Insight, около 30% задержавшихся заказов, а также товаров, которые временно исчезли из продажи, покупатели отменили. Остальной спрос не обязательно исчез с рынка: часть клиентов могла перейти к другим маркетплейсам или покупать необходимые товары в офлайн-магазинах.
Удары по складским объектам Wildberries, по данным издания, начались 18 июля, по инфраструктуре Ozon — 25 августа. Последствиями стали временная недоступность отдельных товаров в некоторых городах и более длительные сроки доставки. Для маркетплейсов такие перебои означают не только потерю продаж, но и дополнительные расходы продавцов, перевозчиков и складов, связанные с восстановлением логистики.
Отдельные оценки убытков не следует добавлять к прогнозируемым 400 млрд рублей недополученной выручки, поскольку они измеряют разные показатели. Аналитик Data Insight Сергей Семко предварительно оценивал потери управляющей компании Wildberries RWB от складов и инфраструктуры в 147–280 млрд рублей, а потери продавцов Wildberries — в 445–507 млрд рублей. Совокупные потери Ozon и его продавцов он оценивал примерно в 100 млрд рублей.
Wildberries уже изменил условия страховой защиты для продавцов: с 7 августа 2026 года в нее включены повреждение или утрата товаров вследствие терактов, диверсий и атак БпЛА. Это свидетельствует об учете такого риска в работе платформы, но не позволяет установить фактический объем потерь конкретных складов.








