Amazon планує масштабне скорочення через автоматизацію
Amazon заявила про плани скоротити понад пів мільйона робочих місць, замінюючи їх роботами. Це частина стратегії компанії, яка спрямована на автоматизацію 75% операцій для зниження витрат.
Як зазначається у внутрішніх документах Amazon, завдяки автоматизації в обробці кожного замовлення вдасться заощадити близько 30 центів. Компанія намагається уникати лякаючих термінів, замінюючи їх на «коботи» або «просунуті технології». У липні 2025 року генеральний директор Енді Джерсі закликав співробітників відвідувати навчальні курси з роботи зі штучним інтелектом (ШІ).
Amazon не єдине велике підприємство, яке знижує залежність від людської праці. Paramount скоротила 25% персоналу, впроваджуючи автоматизоване виробництво контенту, а фінтех-компанія Klarna визнала неефективність повної автоматизації, повернувши частину працівників.
Intel також скорочував штат через ШІ, але на тлі падіння продажів і витрат на звільнення зазнав значних збитків. Подібно, Microsoft, скоротивши тисячі співробітників, інвестує у штучний інтелект, підвищуючи вимоги до нових працівників.
Протести працівників Amazon, які підписали відкритий лист до керівництва, привернули увагу до соціальних та екологічних ризиків автоматизації. Інші технологічні компанії, як-от Accenture, впроваджують ШІ та реструктуризують підходи до набору персоналу.
Технічні експерти наголошують на необхідності етичного управління процесами автоматизації та збереження відповідальності за рішення, що ухвалюються. Виклики, пов’язані з цим, висвітлюють глобальну дискусію про майбутнє роботи та роль людей у новій цифровій епосі.
| Компанія | Кількість скорочень | Основна причина |
|---|---|---|
| Amazon | 500,000+ | Автоматизація операцій |
| Paramount | 25% | Автоматизоване виробництво контенту |
| Klarna | 2,100 | Перегляд автоматизації |
| Intel | 39,000+ | Скорочення витрат |
| Microsoft | 9,000 | Інвестиції в ШІ |
| Accenture | 11,000 | Скорочення попиту на консалтинг |
