Коммуникационщица из Винницы превратила водоканал в медиахит с 140 000 подписчиков
Винницкий областной водоканал благодаря креативному подходу коммуникационщицы Оксаны Полищук стал популярным медиа-ресурсом с десятками тысяч подписчиков. Этот успех стал возможным благодаря новаторскому подходу к коммуникации и поддержанию связи с общественностью.
Два года назад Оксана Полищук, специалист по связям с общественностью винницкого водоканала, обратила внимание на возмущенный пост в местной Facebook-группе. Автор публикации жаловался на якобы найденного в воде головастика. Вместо того чтобы проигнорировать случай, Оксана создала историю о головастике Эдике из секретных лабораторий спецслужб США и опубликовала ее на странице водоканала. Эта шутка быстро распространилась, привлекая внимание крупных брендов и национальных СМИ, а количество подписчиков страницы выросло на несколько тысяч за один день.
С момента появления удивительной истории об Эдике, Оксана активно использует свои навыки для создания интересного контента, который освещает будни сотрудников водоканала и важные события. Благодаря этому количество подписчиков официальной Facebook-страницы предприятия выросло с 1500 до 140 000 человек.
Этот случай еще раз подтверждает силу творческого подхода в коммуникации и важность взаимодействия с аудиторией неформальным путем. По словам экспертов, подход Оксаны может служить примером для многих коммуникационных отделов других предприятий, которые хотят повысить свой имидж и взаимодействие с общественностью.
Состояние на начало 2021 года — 1500 подписчиков
Состояние на конец 2023 года — 140 000 подписчиков
Традиционные жалобы и запросы — Интерактивный и креативный контент
Ограниченное влияние — Национальное признание
