Україна прискорює диджиталізацію послуг для військових: ключові досягнення
Міністерство оборони України прискорює диджиталізацію своїх сервісів, що вже дозволило мільйонам українців скористатися додатками "Резерв+" та "Армія+". Про це заявив міністр оборони Денис Шмигаль на Digital Defence Forum.
Денис Шмигаль розповів про три основні пріоритети відомства, де цифровізація відіграє ключову роль. Перший і найважливіший пріоритет — це люди, за яких Україна бореться, щоб забезпечити їхнє мирне майбутнє. Цифрові сервіси, як-от "Резерв+" для військовозобов’язаних, стають критично важливими, оскільки дозволяють економити час і зусилля, зняти бар’єри для доступу до послуг і відкрити нові можливості.
Додаток "Резерв+" вже отримав приблизно 6 мільйонів користувачів і пропонує функції від електронних направлень на військово-лікарські комісії до оформлення відстрочок онлайн. Більшість сервісів у територіальних центрах комплектування вже переведені в цифровий формат, а решта будуть диджиталізовані найближчим часом.
Що стосується програми "Армія+", вона інтегрувала близько мільйона користувачів. За даними Міністерства оборони, станом на грудень зафіксовано 55 000 переведень між підрозділами та 1,2 мільйона електронних рапортів через цю платформу. Міністр підкреслив, що "Армія+" — це не лише сервіс для звернень, але й навчальне середовище з програмами лояльності та зворотним зв’язком, яке постійно розширюється та модернізується, щоб відповідати зростаючим потребам військових.
Міністерство оборони також визначило категорії громадян, які можуть отримати відстрочки через "Резерв+". До кінця 2025 року планується додати в аплікацію функцію смарт-контрактів, що відкриє нові горизонти для автоматизації й підвищення ефективності військової служби.
| Додаток | Кількість користувачів | Функції |
|---|---|---|
| Резерв+ | 6 мільйонів | Електронні направлення, оформлення відстрочок |
| Армія+ | 1 мільйон | Переведення між підрозділами, електронні рапорти |
