Штучний інтелект Google генерує мільйони помилкових відповідей щогодини
Дослідження показало, що система AI Overviews від Google, попри її високу точність, генерує десятки мільйонів помилкових відповідей щогодини. Окрім цього, система посилається на ненадійні джерела та може бути легко піддана маніпуляціям.
За результатами спільного дослідження New York Times та стартапу Oumi, виявлено, що AI Overviews, система відповідей від Google, попри точність у 90%, постійно генерує значну кількість помилкових результатів. Хоча з оновленням до версії Gemini 3 точність системи зросла з 85% у жовтні 2025 року до 91% у лютому 2026 року, кількість помилок залишається значною через обробку понад п’ять трильйонів запитів на рік. Отже, навіть 9% похибки означають сотні тисяч неточних відповідей щохвилини.
Проблеми, виявлені дослідженням, включають часте використання сумнівних джерел, таких як Facebook та Reddit. Це, своєю чергою, призводить до того, що понад половина правильних відповідей є «необґрунтованими», оскільки сторонні сайти не підтверджують надану інформацію повністю. Частка таких відповідей лише зросла з 37% до 56% після переходу на модель Gemini 3.
Аналіз також підкреслив різноманітні типові помилки: від використання ненадійних джерел, як у випадку з неправильною датою відкриття музею Боба Марлі, до хибної інтерпретації коректних сайтів, як у запиті про річку в Голдсборо. У відповідях часто ігноруються факти або додається хибний контекст, як це було з історією про виолончеліста Йо-Йо Ма.
Дослідження також виявило вразливість системи до маніпуляцій. Так, штучний блог вигаданий співведучим подкасту ВВС Томасом Жерменом, одразу після публікації був прийнятий системою як дійсний факт, що вказує на можливості обдурювання системи виконуючи навмисні маніпуляції.
Компанія Google визнала існування певних проблем з точністю AI Overviews, зазначивши, що попереджає користувачів про необхідність перевірки фактів. Водночас у Google розкритикували дослідження, заявивши, що воно має недоліки і не повністю відображає реальні пошукові запити користувачів.
AI Overviews — функція пошукової системи Google, вперше запущена у 2024 році, використовує штучний інтелект (модель Gemini) для створення автоматичних і стислих відповідей на запити користувачів, і набула широкого розповсюдження, зокрема й в Україні.
| Значення | Показник |
|---|---|
| Точність системи (після оновлення) | 91% |
| Невідповідні відповіді щогодини | Десятки мільйонів |
| Сумнівні джерела | Facebook, Reddit |
| Частка необґрунтованих відповідей | 56% |
Читайте також: Падіння пошукового трафіку та рецесія довіри: 10 глобальних Digital та Tech трендів на 2026–2030 роки.
