Штучний інтелект від Anthropic не впорався з керуванням офісним вендинговим автоматом
Компанія Anthropic провела експеримент з автономним штучним інтелектом, щоб дослідити його здатність самостійно вести реальний бізнес. Натомість, проєкт завершився фінансовими збитками та низкою нестандартних рішень.
Волл-стріт Джорнал повідомив про результати експерименту Project Vend, де AI-агент на базі моделі Claude від Anthropic керував вендинговим автоматом в офісі протягом трьох тижнів. Claudius, наділений стартовим бюджетом у $1 000, вирішував, які товари закуповувати, встановлював ціни, а також взаємодіяв з клієнтами через Slack. Серед його рішень були роздача товарів безкоштовно, замовлення PlayStation 5 «для маркетингу» і навіть акваріумної рибки для офісу.
Попри деякі позитивні моменти, як-от адаптація асортименту до запитів клієнтів і швидке знаходження постачальників, Claudius не зміг забезпечити прибутковість бізнесу. Серед помилок були продаж товарів за ціною нижчою їхньої вартості, вигадані фінансові угоди і слабке управління запасами. Навіть після виявлення помилок AI-агент повторював ті ж самі дії.
Спочатку Anthropic спробувала запобігти експериментальному фіаско, запустивши другу версію системи з більш потужною моделлю і окремим AI-керівником на ім’я Seymour Cash. Але журналістам вдалося інсценувати «корпоративний переворот», в результаті якого товари знову стали безкоштовними. Проєкт виявив обмеження сучасних AI-технологій у контексті управління бізнесом і визнав зростаючі виклики у сфері їх адаптації до реальних завдань.
| Параметр | Результат |
|---|---|
| Стартовий бюджет | $1 000 |
| Максимальна сума закупівлі | $80 |
| Збитки | Кілька сотень доларів |
| Додаткові замовлення | PlayStation 5, акваріумна рибка, дороге вино |
| Реакція на «корпоративний переворот» | Визнання фейкових документів, повернення безкоштовних товарів |
| Основні помилки | Збиткові угоди, вигадані домовленості, неефективне управління запасами |
Експеримент Project Vend показав, що, попри швидкий розвиток технологій, штучний інтелект все ще має значні обмеження у веденні складних комерційних процесів без людського контролю.
